Как заказать номер?
Выбрать понравившийся тариф и кликнуть на понравившийся номер - платный или бесплатный. При получении заявки мы с Вами свяжемся для уточнения времени доставки.
А доставка у Вас есть?
Да. Доставка бесплатна по Москве.
А можно приехать к Вам в офис?
Можно (адрес в разделе “Контакты”).
Цены на сайте все указаны с налогами?
Да, разумеется.
Сколько стоят смс?
1,95р на всех тарифах. Получается дешевле перезвонить и пообщаться вживую.
Я частное лицо, я могу подключиться к Вашим тарифам?
Да, разумеется. Все тарифы, что представлены на сайте доступны для частных лиц.
На кого оформлен мой номер?
Номер оформлен на нашу компанию. С Вами заключается договор на бессрочную, бесплатную аренду сим-карты. То есть Вы арендуете у нас сим-карту без сроков и денег. Для того, чтобы на номере был один из наших тарифов, номер должен быть оформлен на нашу компанию.
Как и где оплачивать свой номер?
В любом месте приема платежей МТС. В любом салоне связи, в любом терминале оплаты. За услуги связи Вы так же платите, как и платили раньше.
Как проверить баланс своего телефона?
*100# и клавиша “вызов” или *100# 11111
Зависит ли баланс моего номера от других людей в Вашей корпорации?
Лицевые счета разделены (каждому номеру присвоен отдельный лицевой счет). От других абонентов Вы не зависите и можете самостоятельно управлять своим номером.
Что делать если я потеряю сим-карту? (украли, утонула)
Звоните нам, попросим оригинал паспорта, прописанного в договоре, номер бесплатно, в течении суток восстановим.
Доступен ли мне “Интернет-помощник” на сайте МТС?
Да, разумеется.
Сколько стоит выход из корпорации?
Стоимость выхода из нашей корпорации - это стоимость платного номера, но не менее 5.000р. Выход возможен не ранее, чем через 12 месяцев непрерывного использования номера. Номер переоформляется на Вас, как на частное лицо, с потерей тарифа - на любой тариф для частных лиц, который будет в этот момент в МТС.
Можно ли оформить выбранный номер на себя или на мою организацию?
Да, разумеется можно. Но, абонентская плата, которую Вы видите на нашем сайте, действительна только в случае, если номер оформлен на нашу корпорацию.
Какие документы нужны для подключения корпоративного тарифа?
Ксерокопия паспорта.
Возможно ли подключить международный роуминг?
Да, конечно. Единственным обязательным условием является залоговая сумма в размере 7000 руб. Данная залоговая сумма возвращается на Ваш номер телефона, при отключении данной услуги. Данную сумму Вы самостоятельно оплачиваете удобным для Вас способом.
Если мне понадобится детализация?
1. Можно заказать самостоятельно. через “интернет-помощник” на сайте МТС.
2. Можно позвонить нам.
Детализация за текущий месяц бесплатна.
Как сменить тарифный план?
Смена тарифного плана происходит по Вашему звонку в нашу службу сервиса.
До Вас невозможно дозвониться!
Такое редко, но случается. Именно для этих целей вверху справа есть кнопка “Не дозвонились?”
Если у Вас остались вопросы, звоните - ответим.
